Estimado Cliente:
Le informamos que tenemos intermitencia en el servicio de internet de la oficina de Veracruz. Levantamos el reporte con nuestro proveedor TELMEX, quien nos indica un plazo de máximo 72 horas para reanudar el servicio con normalidad. Asimismo, hemos implementado nuestro esquema de contingencia para garantizar la continuidad de nuestro servicio, aunque esto puede generar un poco de lentitud en las respuestas.
Por lo anterior, le pedimos que ante cualquier urgencia o tema crítico que tenga relacionado con sus embarques, se comunique vía telefónica con su Ejecutivo de Cuenta, para atender debidamente su solicitud. Para ello, están funcionando correctamente nuestras líneas telefónicas.
GERENCIA VERACRUZ
